Jak oznaczać współpracę reklamową: #współpracareklamowa i #reklama

Oznaczanie reklam według wytycznych UOKiK oznacza, że każdą płatną lub barterową współpracę trzeba wyraźnie i czytelnie oznaczyć, na przykład tagiem #współpracareklamowa lub #reklama, tak aby odbiorca od razu wiedział, że treść jest materiałem reklamowym. Zasada jest prosta: jeśli za treść dostałeś pieniądze, produkt, usługę lub inną korzyść, jest to reklama i musi być oznaczona. Brak oznaczenia może zostać uznany za kryptoreklamę i nieuczciwą praktykę rynkową.

Kiedy trzeba oznaczyć treść

Obowiązek oznaczenia dotyczy nie tylko klasycznej płatnej publikacji. Oznacz treść, gdy:

• otrzymałeś wynagrodzenie w pieniądzu za publikację,
• dostałeś produkt lub usługę w zamian za treść (barter),
• korzystasz z kodów rabatowych lub linków afiliacyjnych,
• promujesz własny produkt lub markę (autopromocja),
• marka postawiła warunki co do treści, terminu lub formy.

W skrócie: jeśli jest korzyść lub ustalenia z marką, jest reklama.

Jak oznaczać poprawnie

UOKiK oczekuje, że oznaczenie będzie jednoznaczne i widoczne od razu, a nie ukryte wśród dziesiątek hashtagów na końcu opisu. W praktyce:

1. Umieść oznaczenie na początku opisu lub na samym materiale, nie na końcu listy tagów.
2. Używaj czytelnych oznaczeń, takich jak #współpracareklamowa, #reklama lub #autopromocja.
3. Wykorzystaj wbudowane narzędzia platform, na przykład etykietę płatnej współpracy.
4. Przy relacjach i rolkach oznacz każdy fragment, nie tylko pierwszy slajd.

Które oznaczenie do której sytuacji

Jeśli nie masz pewności, oznacz. Nadmiar transparentności nie szkodzi, a jej brak może kosztować.

Co grozi za brak oznaczenia

Ukrywanie reklamowego charakteru treści to kryptoreklama, którą UOKiK traktuje jako nieuczciwą praktykę rynkową. Ile to kosztuje w praktyce, pokazujemy na realnych decyzjach w analizie kryptoreklamy i kar UOKiK, a komplet zasad obowiązujących markę zebraliśmy na stronie o oznaczaniu reklam. Konsekwencje mogą obejmować postępowania i kary finansowe, przy naruszeniu zbiorowych interesów konsumentów sięgające nawet 10 procent rocznego obrotu firmy, zarówno dla marki, jak i dla twórcy. Poza samym prawem w grę wchodzi zaufanie: odbiorcy szybko wyczuwają ukrytą reklamę, a jawne oznaczenie wręcz buduje wiarygodność. Dlatego przejrzyste oznaczanie leży w interesie obu stron współpracy.

RODO i dane odbiorców

Prowadząc kampanię, pamiętaj też o RODO. Jeśli zbierasz dane uczestników konkursu lub subskrybentów newslettera, potrzebujesz podstawy prawnej i jasnej informacji, jak przetwarzasz dane. To osobny obowiązek niż oznaczanie reklamy, ale równie ważny przy prowadzeniu kampanii influencer marketingu.

Jak platforma pomaga zachować zgodność

Na platformie warunki współpracy, w tym wymagane oznaczenia, ustalasz w briefie, więc obie strony wiedzą z góry, jak treść ma być oznaczona. Dzięki temu marka ma pewność zgodności, a twórca jasną instrukcję. Jak wygląda taki brief, opisujemy w tekście o briefie kampanii, a cały proces prezentujemy na stronie jak to działa.

Rozpocznij

Oznaczaj każdą współpracę jasno i od początku opisu, a zgodność zapewnij już na etapie briefu. Zobacz stronę dla marek i sprawdź, jak współpraca z influencerami przebiega zgodnie z wytycznymi UOKiK.